ALGEMENE VOORWAARDEN – JACKSMARKT.COM KvK-nummer: 96116676 E-mailadres: info@jacksmarkt.com Website: www.jacksmarkt.com ⸻ Artikel 1 – Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Jacksmarkt.com: de onderneming die handelt onder deze handelsnaam, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96116676. 2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en een overeenkomst aangaat met Jacksmarkt.com. 3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Jacksmarkt.com georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand. 4. Producten: cosmetica, superfoods en aanverwante artikelen die via de webshop worden aangeboden. ⸻ Artikel 2 – Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Jacksmarkt.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Jacksmarkt.com en consument. 2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. ⸻ Artikel 3 – Het aanbod 1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. 2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Jacksmarkt.com niet. 3. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt. ⸻ Artikel 4 – De overeenkomst 1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. 2. Jacksmarkt.com bevestigt onverwijld per e-mail de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. ⸻ Artikel 5 – Herroepingsrecht 1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. 2. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om hygiënische of gezondheidsredenen verzegeld zijn en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. ⸻ Artikel 6 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt en op een zodanige wijze worden geïnspecteerd als dat in een fysieke winkel zou mogen. Indien het product verdergaand is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, is Jacksmarkt.com gerechtigd waardevermindering van het product in rekening te brengen. ⸻ Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping 1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. 2. Jacksmarkt.com betaalt het aankoopbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terug. ⸻ Artikel 8 – Levering en uitvoering 1. Jacksmarkt.com zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten. 2. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. 3. De uiterste leveringstermijn bedraagt 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Indien levering vertraging ondervindt, ontvangt de consument tijdig bericht. ⸻ Artikel 9 – Betaling 1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen direct bij bestelling te worden voldaan. 2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens direct te melden. ⸻ Artikel 10 – Klachtenregeling 1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Jacksmarkt.com. 2. Bij Jacksmarkt.com ingediende klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. ⸻ Artikel 11 – Aansprakelijkheid Jacksmarkt.com is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de geleverde producten of voor schade als gevolg van allergieën of intoleranties, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. ⸻ Artikel 12 – Toepasselijk recht Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Jacksmarkt.com partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.Het